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明码实价名存实亡 酒店业不应乱定价-酒店,价格,管理

    标称千元一晚的酒店到底多少价格?近日,外省市有媒体对部分酒店的价格牌进行了调查,发现酒店价格牌已成为一种摆设:不同的客人、不同的日子有各种各样的特别价;即便是普通消费者,只要会讨价还价,也能享受到低于价格牌的折扣价。可见,“明码实价”已名存实亡。

    何止是酒店业。如今,不少商品定价动辄上千上万,但刚一上市,就被冠以“9折”、“8折”等优惠吸引消费者。不出一两个月,折扣又降到“3折”以下。表面看,这些商品也做到了“明码实价”,可在实际销售时却出现了一品多折、一品多价的现象,让消费者看不懂更摸不清产品的真实价格。

    有人说,这没什么错,市场定价就是“一个愿打、一个愿挨”。只要消费者能够接受、愿意购买,经营者定什么价或采用什么方式促销不应该受到苛责。但从实际操作的情况看,市场价不能成为乱定价,不然就会影响到正常的市场秩序。

    允许市场定价,在于市场有一个诚信经营的基础。即便是“一个愿打、一个愿挨”,也有个“愿挨”的前提。否则,商品价格中水分过高,消费者怎么可能买账?经营者提出的价格就会像通货膨胀后的纸币一样,不值一钱。消费者则将被迫学会讨价还价,破坏原有的互相信任的消费关系。随意变价还是对消费者权益的侵害,因为,名目繁多的价格会影响消费者的正常判断。

    对经营者本身来说,合理的定价和明确的促销方式也是赢得信誉和树立品牌的手段。过于频繁的价格变化或朝令夕改的促销手段,容易让消费者对商品或服务的真正价值产生怀疑,从而引发不满。例如,不少经营者将定价以“9”或“99”结尾,促销时却以整数计算,这就使消费者因一元钱而错过更多的优惠。对这种定价方式,消费者积怨已深。

    另一方面,乱定价也可能给投机分子留下违法操作的空间,引发不必要的消费纠纷。前段时间,北京有关部门曾明令叫停“返券销售”的促销手段,鼓励“明折明扣”。这一举措除了鼓励商品恢复本身价值、挤掉价格水分外,也是打击倒卖购物券“黄牛”的有力措施。试想,若因乱定价、暗折扣为经营者引来众多诸如“黄牛”的非正常消费者,又如何吸引真正的顾客?

    在市场经济条件下,允许经营者拥有相当的自主定价权,但定价的方式依旧值得经营者反思。

    

点击次数:  更新时间:2018-09-13 15:50:26  【打印此页】  【关闭